1. 감성 지능(EQ)의 정의와 중요성감성 지능(Emotional Intelligence, EQ)은 인간이 자신의 감정을 이해하고 조절하며, 타인의 감정을 인식하고 공감하는 능력을 의미한다. 이는 1995년 다니엘 골먼(Daniel Goleman)의 연구를 통해 대중적으로 알려졌으며, 현대 사회에서는 지적 지능(IQ)보다도 더 중요한 역량으로 평가받고 있다. 감성 지능이 높은 사람은 대인관계에서 뛰어난 소통 능력을 발휘하며, 조직 내에서 팀워크를 강화하고 갈등을 효과적으로 해결할 수 있다. 특히, 감성 지능은 리더십, 협상력, 고객 서비스 등 다양한 분야에서 필수적으로 요구된다. 반면, 인공지능(AI)은 논리적 연산과 데이터 분석에서는 탁월한 성과를 보이지만, 감정을 진정으로 이해하거나 공감하는 능력에서..
